来源：中央纪委国家监委网站
清晨的街巷，烟火升腾。在江西省九江市柴桑区，不用长途奔波，居民在家门口就能买到新鲜果蔬；本地菜农不用缴费，便能安稳摆摊谋生。小小的“潮汐菜场”唤醒了这座城市最早的人间烟火。图为“潮汐菜场”里的市民和菜农。 新华社记者 万象 摄
清晨6点，江西省九江市柴桑区沿河南路两侧的“潮汐菜场”准时开放。在规定时段里，近百个免费摊位供农户、摊贩合规经营，既解决了农户卖菜难、群众买菜远的痛点，又通过划定区域、规范管理，避免了占道经营对交通的影响，小小菜市在秩序与活力之间找到了治理公约数。
这样的灵活之举并非孤例。政务服务中心推出延时服务，让上班族不必为办一件事请假半天；节假日政府大院敞开大门，向社会车辆免费提供停车位；合规早餐车在指定时段和地点定点停靠，既满足了市民的便利需求，又兼顾了城市管理的规范要求……其中体现的正是精细化服务管理的智慧与担当。
一直以来，城市管理经常面临两难命题：严管，容易被认为不近人情；不管，又陷入杂乱无序。如何在“管”与“放”之间找到平衡点？各地的生动实践给出了答案。善治者不应止步于简单的严查和禁令，更应着眼于靠前的服务与疏导。当治理者学会换位思考，站在群众的角度想问题、定政策，很多看似无解的民生矛盾就能找到出路。
真正的政绩不一定需要宏大辉煌，关键在于是否利民惠民。在少数干部的政绩坐标系里，招商引资、大拆大建被视为光鲜亮丽的成绩，而治理田间地头的臭水沟、解决老旧小区的停车难、规划临时的便民菜场，却被当作无足轻重的小事。这是政绩观出现了偏差。民生无小事，枝叶总关情。对于广大群众而言，清晨买菜是否便利、办事流程是否顺畅、车辆停放是否顺心，等等，看似琐碎的柴米油盐，恰恰是最真实的急难愁盼。一系列便民小事之所以能赢得民心，正是因为俯下身子直面群众的真实需求，在细微处纾困，在平常处见真情。
便民服务要真正行稳致远，需在实践中不断优化完善。比如，如何健全反馈机制，及时调整管理策略；如何确保工作具有可持续性，而不沦为“一阵风”……这些都需要在精细化、制度化、长效化上持续用力。期待越来越完善的便民举措在基层落地生根，让以人民为中心的发展思想在柴米油盐的烟火气中可感可触。（中央纪委国家监委网站 沈东方）